Αποστολές

Αποστολές

Οι αποστολές των παραγγελιών εκτελούνται μέσω της εταιρίας ταχυμεταφορών ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ. Εφόσον επιθυμείτε τη χρήση κάποιας άλλης εταιρίας ταχυμεταφορών, τα έξοδα σε αυτή την περίπτωση βαρύνουν εσάς και δεν υπάρχει η επιλογή της αντικαταβολής.

Εφόσον τα προϊόντα προς παραγγελία είναι διαθέσιμα, θα φύγουν από την επιχείρηση την επόμενη εργάσιμη μέρα - με την προϋπόθεση  ότι η παραγγελία θα γίνει μέχρι τις 14.00- εκτός περιπτώσεων μεγάλου φόρτου εργασίας όπου οι αποστολές γίνονται εντός 1 έως 3 ημερών. Αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών. Οι αποστολές που εκτελούνται Παρασκευή έχουν μια επιπλέον καθυστέρηση καθώς μεσολαβεί σαββατοκύριακο.

Αν το αντικείμενο είναι custom-made ή χρειάζεται να μεταποιηθεί κατά κάποιο τρόπο, η συνεννόηση γίνεται μέσω  τηλεφώνου ή email οπότε ορίζεται νέα συγκεκριμένη ημερομηνία παράδοσης. Αν τα αντικείμενα δεν είναι άμεσα διαθέσιμα ή on demand, η συνεννόηση θα γίνει και πάλι τηλεφωνικά ή μέσω email. Σε περίπτωση δυσμενών συνθηκών παράδοσης, είτε γιατί έχουν προκύψει μη αναμενόμενα γεγονότα ( πχ απεργίες,  ακραία καιρικά φαινόμενα, έκτακτα κρατικά μέτρα περιορισμού μετακινήσεων κλπ) είτε γιατί ο τόπος παράδοσης είναι σε δυσπρόσιτο μέρος ή νησί όπου οι καιρικές συνθήκες δύναται να δυσχεράνουν την παράδοση, μπορεί να γίνει τηλεφωνική επικοινωνία ή να σταλεί e-mail για να μας ενημερώσετε αν συνεχίζετε να επιθυμείτε την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Ένας εναλλακτικός τρόπος παρακολούθησης της παραγγελίας σας είναι να εισέλθετε στην ιστοσελίδα της ΓΕΝΙΚΗΣ ταχυδρομικής όπου συμπληρώνετε τον κωδικό της φορτωτικής που θα σας αποσταλεί και κατά αυτόν τον τρόπο ενημερώνεστε για το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία σας.